TÉLÉ VENDEUR (F/H)
Description du poste
En étroite collaboration avec nos commerciaux terrain, vous gérer votre propre portefeuille client pour conseiller notre clientèle par téléphone, et vendre les produits du groupe selon les objectifs commerciaux de l’entreprise.
Vous pourrez ainsi vous épanouir dans les missions confiées :
- Renseignement et conseil clients sur les caractéristiques des produits
- Contrôle de disponibilité et saisie de commandes
- Le cas échéant, orientation du client vers l’interlocuteur dédié
- Fidélisation des clients par la proposition de nouveaux produits, services, promotions…
- Renseignement du CRM
Vous gérez les appels sortants selon un cadencement programmé, à raison de, en moyenne, 14 appels par heure et 65 appels par jour.